Граждане смогут вызвать скорую помощь или полицию в один клик, используя мобильное приложение. Начиная со следующего года его можно будет бесплатно загрузить на любой телефон.
По словам ответственных лиц Службы 112, идея состоит в том, чтобы существенно сократить время реагирования бригад оперативного вмешательства.
«Могут возникнуть серьезные ситуации, в которых мы не сможем связаться с человеком. Тогда очень легко, нажав кнопку, нажав на это приложение, мы сможем получить информацию о звонящем. Информация будет передана в систему и оператор сможет передать информацию диспетчерам экстренных служб», – отметила специалист по связям с общественностью Службы 112 Анна Карпович.
Таким образом, благодаря этому приложению значительно повысится уровень безопасности и защиты населения, особенно за счет сокращения времени реагирования бригад скорой помощи, полиции или пожарных.
«Человек нажимает кнопку приложения и в дальнейшем ему не нужно звонить в Службу 112. В информационной системе хранится информация об имени, фамилии, контактных данных и о том, где находится человек, так как очень важно, чтобы мы знали адрес, потому что таким образом мы сможем вмешаться быстро и эффективно», – добавила Карпович.
Ежедневно в Службу 112 поступает около 7000 обращений. Цели звонков разнообразны в зависимости от часов или дней недели, говорят операторы.